網(wǎng)站運營之相似性的應用
發(fā)布時間:2013-12-06 瀏覽:148打印字號:大中小
一、相似性在社交網(wǎng)絡(SNS)上的運用
相信經(jīng)常玩新浪微博的用戶都會注意到一個細節(jié),新浪微博右側有一個子欄目:可能感興趣的人,它會經(jīng)常推薦一些跟你背景、經(jīng)歷、興趣相關的人。通過這個增加用戶互動和溝通的可能,從而增進網(wǎng)站的活躍度。
這些對于新注冊用戶尤其重要,通過關鍵詞標簽的調(diào)整,它會把用戶的同學、同事、好友等有共同興趣的人推薦給用戶。讓用戶一開始就不會感到孤獨。這是網(wǎng)站運營中常用的一招,也是為什么社交網(wǎng)絡發(fā)達的重要原因。
開心網(wǎng)當初的流行也是充分利用了同事間有相似背景的原理,當每天在MSN郵件里收到有很多實名好友、同事、同學邀請加入開心網(wǎng)時,第一天可能會忽略,但是接二連三的邀請郵件,最終會淪陷,免不了好奇,上開心網(wǎng)看一看,發(fā)現(xiàn)有如此多熟悉的臉孔在玩,最終成為注冊用戶。
二、相似性在電子商務領域的運用
在電子商務的具體實踐中,相似性原來也可以運用到產(chǎn)品的圖片設計和擺放中,比如說,為什么很多網(wǎng)站喜歡用真實網(wǎng)友或者真人來做模特,而不是只拍衣服、假發(fā)等產(chǎn)品的圖片。這也是根植于用募螢秘郭悟疤蜀刑懂戶的相似關聯(lián)和已經(jīng)擁有的內(nèi)心感覺。當用戶看到了真人穿上的衣服或者帶上的假發(fā)之后,尤其是跟自己氣質(zhì)類似的真人模特,用戶會產(chǎn)生自己也擁有它的感覺,在想象自己穿上衣服或者帶上該假發(fā)時的情景,在內(nèi)心里已經(jīng)把該物品進行了虛擬的占有。這對于提高下單率會產(chǎn)生積極的影響。
當用戶看到帶上假發(fā)的真人圖片和只有假發(fā)的產(chǎn)品圖片時會產(chǎn)生不同的心理感受,看到帶上假發(fā)的模特,用戶會產(chǎn)生自己已經(jīng)帶上假發(fā)的虛擬感受,就是所謂的感同身受,而只有假發(fā)的產(chǎn)品圖片則無法產(chǎn)生此類心理感受。商家kmk找真人帶上假發(fā)拍照需要支付成本,但這個成本值得,因為它有利于提高商品成交的轉化率。
三、相似性在資訊網(wǎng)站的運營
經(jīng)常看新聞的朋友都會在瀏覽一則新聞的時候,無意間又看了很多篇報道,最后花在一則新聞上的時間遠遠比自己預想的時間還要多,這個原因很大部分在瀏覽新聞時產(chǎn)生了相關的資訊內(nèi)容,由此引導用戶進一步地關注。如下圖,在騰訊新聞的內(nèi)容主體部分既包含了本文的觀點,又羅列出其他媒體的微博觀點以及相關閱讀。
從心理學上的角度說,人們對與自己有相似性的人更有好感。因此,從上面的幾個例子,我們也可以看出尋找相似性對網(wǎng)站的運營起著十分重要的作用。對網(wǎng)站運營者而言,找到與用戶相似的地方,是打造網(wǎng)站核心競爭力的關鍵,這也是每個網(wǎng)站在功能和界面上都可以進行模仿,但卻不一定能夠取得用戶信任的原因。那么,我們該如何做到應用相似性來進行網(wǎng)站運營,有以下幾個方面需要重點關注?
①使用用戶能夠快速理解的語言表達出來是網(wǎng)站運營的一個重要方面。對網(wǎng)站運營來說,我們一定是希望我們的網(wǎng)站被用戶群體了解得越多越好,比如網(wǎng)站的文字表達、段落規(guī)范、頁面風格等。
②要運用好網(wǎng)站的相似性并非易事。對網(wǎng)站運營而已,例如從網(wǎng)站的色調(diào)、內(nèi)容編輯、Logo圖標、功能、頁面結構等都需要進行調(diào)整和改造,這是一項系統(tǒng)工程,不是一蹴而就的事。
③應用網(wǎng)站的相似性最終目標是能夠與用戶達到共鳴。任何的網(wǎng)站,運用網(wǎng)站的相似性來吸引用戶,最終的目的是希望網(wǎng)站能夠真正對用戶產(chǎn)生78539價值,讓用戶在日常的工作和生活中主動來訪問并參與互動,也只有這樣,網(wǎng)站的相似性才會具備價值。
相信經(jīng)常玩新浪微博的用戶都會注意到一個細節(jié),新浪微博右側有一個子欄目:可能感興趣的人,它會經(jīng)常推薦一些跟你背景、經(jīng)歷、興趣相關的人。通過這個增加用戶互動和溝通的可能,從而增進網(wǎng)站的活躍度。
這些對于新注冊用戶尤其重要,通過關鍵詞標簽的調(diào)整,它會把用戶的同學、同事、好友等有共同興趣的人推薦給用戶。讓用戶一開始就不會感到孤獨。這是網(wǎng)站運營中常用的一招,也是為什么社交網(wǎng)絡發(fā)達的重要原因。
開心網(wǎng)當初的流行也是充分利用了同事間有相似背景的原理,當每天在MSN郵件里收到有很多實名好友、同事、同學邀請加入開心網(wǎng)時,第一天可能會忽略,但是接二連三的邀請郵件,最終會淪陷,免不了好奇,上開心網(wǎng)看一看,發(fā)現(xiàn)有如此多熟悉的臉孔在玩,最終成為注冊用戶。
二、相似性在電子商務領域的運用
在電子商務的具體實踐中,相似性原來也可以運用到產(chǎn)品的圖片設計和擺放中,比如說,為什么很多網(wǎng)站喜歡用真實網(wǎng)友或者真人來做模特,而不是只拍衣服、假發(fā)等產(chǎn)品的圖片。這也是根植于用募螢秘郭悟疤蜀刑懂戶的相似關聯(lián)和已經(jīng)擁有的內(nèi)心感覺。當用戶看到了真人穿上的衣服或者帶上的假發(fā)之后,尤其是跟自己氣質(zhì)類似的真人模特,用戶會產(chǎn)生自己也擁有它的感覺,在想象自己穿上衣服或者帶上該假發(fā)時的情景,在內(nèi)心里已經(jīng)把該物品進行了虛擬的占有。這對于提高下單率會產(chǎn)生積極的影響。
當用戶看到帶上假發(fā)的真人圖片和只有假發(fā)的產(chǎn)品圖片時會產(chǎn)生不同的心理感受,看到帶上假發(fā)的模特,用戶會產(chǎn)生自己已經(jīng)帶上假發(fā)的虛擬感受,就是所謂的感同身受,而只有假發(fā)的產(chǎn)品圖片則無法產(chǎn)生此類心理感受。商家kmk找真人帶上假發(fā)拍照需要支付成本,但這個成本值得,因為它有利于提高商品成交的轉化率。
三、相似性在資訊網(wǎng)站的運營
經(jīng)常看新聞的朋友都會在瀏覽一則新聞的時候,無意間又看了很多篇報道,最后花在一則新聞上的時間遠遠比自己預想的時間還要多,這個原因很大部分在瀏覽新聞時產(chǎn)生了相關的資訊內(nèi)容,由此引導用戶進一步地關注。如下圖,在騰訊新聞的內(nèi)容主體部分既包含了本文的觀點,又羅列出其他媒體的微博觀點以及相關閱讀。
從心理學上的角度說,人們對與自己有相似性的人更有好感。因此,從上面的幾個例子,我們也可以看出尋找相似性對網(wǎng)站的運營起著十分重要的作用。對網(wǎng)站運營者而言,找到與用戶相似的地方,是打造網(wǎng)站核心競爭力的關鍵,這也是每個網(wǎng)站在功能和界面上都可以進行模仿,但卻不一定能夠取得用戶信任的原因。那么,我們該如何做到應用相似性來進行網(wǎng)站運營,有以下幾個方面需要重點關注?
①使用用戶能夠快速理解的語言表達出來是網(wǎng)站運營的一個重要方面。對網(wǎng)站運營來說,我們一定是希望我們的網(wǎng)站被用戶群體了解得越多越好,比如網(wǎng)站的文字表達、段落規(guī)范、頁面風格等。
②要運用好網(wǎng)站的相似性并非易事。對網(wǎng)站運營而已,例如從網(wǎng)站的色調(diào)、內(nèi)容編輯、Logo圖標、功能、頁面結構等都需要進行調(diào)整和改造,這是一項系統(tǒng)工程,不是一蹴而就的事。
③應用網(wǎng)站的相似性最終目標是能夠與用戶達到共鳴。任何的網(wǎng)站,運用網(wǎng)站的相似性來吸引用戶,最終的目的是希望網(wǎng)站能夠真正對用戶產(chǎn)生78539價值,讓用戶在日常的工作和生活中主動來訪問并參與互動,也只有這樣,網(wǎng)站的相似性才會具備價值。


